Onpole

Privacy policy

Introducción

Onpole se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestros servicios de gestión de eventos. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y aplicación móvil. Al utilizar los servicios de Onpole, usted acepta las prácticas descritas en este documento de términos de privacidad. Le recomendamos que lea atentamente este documento y que lo consulte periódicamente, ya que podemos realizar modificaciones para reflejar actualizaciones en nuestras prácticas de privacidad.

Recopilación de Información Personal

Recopilamos información personal de diversas formas, incluyendo, pero no limitado a, cuando usted se registra en nuestra plataforma, cuando utiliza nuestros servicios, cuando se comunica con nosotros y cuando nos proporciona información directamente. La información personal que recopilamos puede incluir: Información de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto similar. Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y otra información necesaria para autenticar y acceder a su cuenta en nuestra plataforma. Información de pago: Si decide utilizar nuestros servicios de pago, podemos recopilar información de pago, como detalles de tarjetas de crédito, información de cuentas bancarias y otra información necesaria para procesar los pagos. Tenga en cuenta que no almacenamos directamente la información de su tarjeta de crédito; en su lugar, utilizamos proveedores de servicios de pago confiables, como PayPal o Stripe, quienes manejan y protegen su información de pago de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y seguridad.

Uso de la Información Personal

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines: Procesamiento de solicitudes: Utilizamos la información proporcionada para gestionar y procesar sus solicitudes de servicios y mantener una comunicación efectiva con usted. Mejora de nuestros servicios: Utilizamos su información para mejorar la calidad y funcionalidad de nuestra plataforma, adaptando nuestros servicios a sus necesidades y preferencias. Comunicación: Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones de la plataforma y otros mensajes importantes relacionados con su cuenta y los servicios que brindamos. También podemos enviarle comunicaciones promocionales y publicitarias, siempre que haya dado su consentimiento para recibirlas. Cumplimiento legal: Podemos utilizar o divulgar su información personal cuando creamos de buena fe que es necesario hacerlo para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una orden judicial o cooperar con una investigación gubernamental o legal.

Seguridad de la Información

Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal y tomamos medidas razonables para salvaguardarla contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso o la modificación indebidos. Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas apropiadas para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad completa. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. Usted comprende y acepta que el uso de nuestros servicios y la divulgación de cualquier información personal se realiza bajo su propio riesgo.

Compartir Información Personal

En Onpole, nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir su información personal con terceros no afiliados, excepto en las siguientes circunstancias: Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en la prestación de nuestros servicios, como proveedores de alojamiento de sitios web, procesadores de pagos y servicios de correo electrónico. Estos proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo pueden utilizar su información personal de acuerdo con nuestras instrucciones. Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal cuando creemos de buena fe que es necesario cumplir con la ley, responder a una orden judicial o proteger los derechos, propiedad o seguridad de Onpole, sus usuarios o el público en general

Sus derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal y puede ejercerlos en la medida permitida por la ley. Estos derechos pueden incluir: Acceso y corrección: Tiene el derecho de acceder a la información personal que tenemos sobre usted y corregir cualquier inexactitud en ella. Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal de nuestros registros, sujeto a restricciones legales o de cumplimiento. Retiro de consentimiento: Si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, puede retirarlo en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en dichas comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros directamente. Restricción del procesamiento: En determinadas circunstancias, puede tener derecho a restringir el procesamiento de su información personal. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos o tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados al final de este documento.

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio material a través de una notificación en nuestro sitio web o mediante otros medios apropiados. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación de esta política constituirá su aceptación de dichos cambios.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes detalles de contacto: Onpole ONPOLE.EXAMPLE@ONPOLE.MX Le agradecemos su confianza en Onpole y nos comprometemos a proteger su privacidad y mantener la confidencialidad de su informac|ión personal.

Disclaimer

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